Заказывала такси с двумя маленькими детьми из Новороссийска в Архипо-Осиповку. Первоначально одно авто попало в пробку и не смогло подъехать. Однако оператор быстро нашел замену, и нам предложили другую машину. Я была приятно удивлена их оперативностью и вниманием к клиентам. В итоге мы без проблем доехали до места. Спасибо за отличное обслуживание! Рекомендую этот сервис, так как они действительно заботятся о своих клиентах.
Заказывал такси из Адлера в Анапу. Все прошло нормально. Далее надо было из Геленджика в Адлер, на самолет. Заказал за два дня. Никто не сообщил заранее о том какая марка и телефон водителя. Пришлось звонить на горячую линию уточнять, чуть перенервничал, не знаю чья вина сервиса или оператора связи но впечатление чуть испорчено.
Боялась ехать если честно,cтрашно было, что не приедет. Но все хорошо, такси приехало, водитель попался спокойный, приехал вовремя, машина с кондиционером. Хорошая и удобная из Анапы до Сак доехали довольно быстро. Но есть один минус, само агенство заставило поволноваться. Заказывала такси за 3 дня, и после 5 звонков они мне дали номер таксиста. Это было уже поздней ночью перед приездом
За сутки до поездки водитель связался со мной и выслушал все мои пожелания по поездке. Прибыл в аэропорт вовремя на чистом автомобиле. Помог загрузить многочисленный тяжёлый багаж в автомобиль. Во время следования по маршруту строго придерживался правил дорожного движения, на посторонние дела не отвлекался. Поставленную задачу выполнил на отлично.
Пользовался дважды. Водители приезжали вовремя, машины были хорошие для эконома. Если надо заказать такси к определённому времени, то хороший вариант я считаю. По цене тоже все устроило.
Заказывала трансфер с аэропорта Краснодара до Геленджика. Водитель Павел позвонил, сориентировал нашу встречу, помог с сумками. Ехали с ребенком и кошкой, благодаря хорошей работе водителя все сохраняли спакойствие и даже на серпантине ни кого не укочало. Соотношение цены и качества очень порадовало. Большое спасибо за предостсвленую услугу.
Делала заказ 6 июля из Анапы в Геленджик. Оператор перезвонила и уточнила детали заказа, сказав, что водитель со мной свяжется за полтора часа - час до обозначенного времени. Когда наступил день отъезда за 8 часов до отправления мне пришло смс, позже связался водитель. Все очень надежно, рекомендую.
Часто пользуюсь этой службой, в принципе без нареканий,но было пару раз,что водитель не выдал чек. Позвонив в службу мне передали чек в электронном виде на почту.
Я летаю в Краснодарский край часто, для меня важна оперативность и цена. Так вот ваш сервис в этом смысле мне подходит. Быстро реагируете на заявки, ждать не заставляете, авто есть разные, но для обычных поездок меня устраивает стандарт. "Цена-качество" обслуживания соответствуют заявленному.
Надежный сервис, заказываем трансфер отдыхающим уже который год. Всегда машины подаются точно к прибытию, не когда не было жалоб от туристов. Так же отличные экскурсионные поездки для нас организовывали. Всегда работают над улучшением сервиса, совершенствуются, узнают, как прошла поездка, все ли устроило – это очень похвально.
Мы бронировали трансфер в данной компании 2 раза. Хочу выразить благодарность за слаженную работу менеджеров, также отметить водителей. В будущем году обязательно обращусь к Вам снова.
Пользуюсь сервисом трататур уже несколько лет подряд, заказывала родителям, когда они ездили отдыхать в санаторий, всегда прошу, чтоб водитель помог если есть такая возможность, так как люди пожилые, всегда их встречают и с вещами, подождут, проблем ни когда не возникало, очень приятно, когда такой подход к пассажирам.
Спасибо большое, помогли сделать наше перемещения во время отдыха безлопастным и комфортным. Встретили в аэропорту, и доставили обратно, организовали экскурсию. Заранее напоминали о предстоящих поездках, все очень квалифицировано. И водители, и менеджеры молодцы, мы очень довольны!
Делали заявку из Аэропорта в Ольгинку заранее, но наш рейс задержали и нам поменяли авто, сначала очень волновались, что подадут машину хуже, или вообще не встретят. Но по прилету ожидал Александр, очень приятный водитель, большое спасибо за трансфер.
Сама фирма нам нравится и не раз заказывали туристам трансферы, иногда летом тяжело дозвониться, всегда перезванивают сами если не дозвонились. Так же выручает их сайт, где можно заказать поездку. По организации вопросов ни когда не было.
Ваши отзывы о сервисе TRATATUR
Далее надо было из Геленджика в Адлер, на самолет. Заказал за два дня. Никто не сообщил заранее о том какая марка и телефон водителя. Пришлось звонить на горячую линию уточнять, чуть перенервничал, не знаю чья вина сервиса или оператора связи но впечатление чуть испорчено.