Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение приложения
«TRATATUR – для водителей»
- Термины и определения
1.1. В рамках настоящего Пользовательского соглашения (далее — Соглашение) нижеприведенные термины используются в следующих значениях.
1.1.1 Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для ЭВМ, устанавливаемая на мобильные устройства, предназначенная для поиска заказов на оказание определенных услуг, принятие этих заказов к исполнению и информирование заказчика о ходе предоставления услуги.
1.1.2. Партнер — лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и получившее на его основании право на использование Мобильного приложения.
1.1.3. Сервис «TRATATUR» (Сервис) — юридическое лицо , предоставляющее Партнеру право использования Мобильного приложения на основании настоящего Соглашения.
1.1.4. Услуги — предоставляемые Партнерами Сервиса услуги, заказ которых осуществляется посредством Сервиса.
1.1.5. Заказчик — физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющие заказ услуги посредством Сервиса.
1.1.6. Заказ — размещенная в Мобильном приложении информация, содержащая сведения о потребности в предоставлении Услуг и имеющая, в зависимости от вида Услуг, определенные параметры.
1.1.7. Стоимость услуг — сумма денежных средств, уплачиваемая Партнеру Заказчиком за оказание Услуг.
1.1.8. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Партнера и с которого осуществляется списание денежных средств в качестве платы за предоставление права использования Мобильного приложения.
1.1.9. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных средств, внесенными на Лицевой счет и списанных с Лицевого счета.
- Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок предоставления сервисом «TRATATUR» (далее — Сервис) права на использование программы для ЭВМ — Мобильного приложения.
2.2. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 428 и частью 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации является договором присоединения и заключается в упрощенном порядке путем присоединения к условиям соглашения, размещенного в электронной форме на сайте Сервиса в сети Интернет по адресу https://tratatur.ru/driver-agreement/. Лицо, прошедшее процедуру регистрации, описанную в Соглашении, считается принявшим условия Соглашения, что равносильно заключению гражданско-правового договора на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.3. Прежде чем пройти процедуру регистрации, внимательно ознакомьтесь с текстом Соглашения. В случае несогласия с какими-либо условиями Вам необходимо отказаться от использования Мобильного приложения.
2.4. Соглашение является лицензионным договором, к нему применяются положения, установленные статьями 1235 – 1238, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Принятие условий настоящего Соглашения означает согласие с Политикой конфиденциальности при использовании Мобильного приложения, размещенной в сети Интернет по адресу https://tratatur.ru/driver-privacy/.
2.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Партнер осознает, что информация, доступ к которой он получил в рамках исполнения данного Соглашения, используется им самостоятельно, в своих интересах и под свою ответственность. Партнер, в случае использования им Мобильного приложения для осуществления предпринимательской деятельности должен зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также обеспечить соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего деятельность в сфере оказания соответствующего вида Услуг, включая, но не ограничиваясь: требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного и городского наземного электрического транспорта», Федерального закона от 21.04.2011 г. № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», постановления Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 г. № 112 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», правил и норм техники безопасности и охраны труда и положения иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
2.7. Деятельность Сервиса по сбору, хранению, систематизации информации, размещенной в Мобильном приложении, а также правоотношения между Партнером и Сервисом по предоставлению доступа к такой информации осуществляются в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.8. В соответствии со статьей 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация, размещенная в Мобильном приложении, не отнесена действующим законодательством Российской Федерации к ограниченной или запрещенной к распространению.
- Предмет Соглашения
3.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Сервис предоставляет Партнеру право использования Мобильного приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии, способами, установленными Соглашением, а Партнер обязуется выплатить Сервису вознаграждение в порядке и размере, установленном Соглашением.
3.2. Территория, на которой предоставляется право использования Мобильного приложения, — территория Российской Федерации.
- Гарантии Сервиса
4.1. Сервис гарантирует, что:
4.1.1. Обладает достаточным объемом прав для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению;
4.1.2. Исполнение Сторонами соглашения не повлечет за собой нарушения интеллектуальных прав третьих лиц;
4.1.3. Не связан каким-либо договором, способным помешать использованию Партнером Мобильного приложения на определенных в Соглашении условиях;
4.1.4. Не совершал и не будет совершать какие-либо действия, делающие невозможным использование Партнером Мобильного приложения на определенных в соглашении условиях.
- Способы и порядок использования Мобильного приложения
5.1. Партнер может использовать Мобильное приложение исключительно в целях сопровождения процесса исполнения Заказов и оказания Услуг. Любые действия партнера, связанные с использованием Мобильного приложения, должны отвечать указанным выше целям.
5.2. Партнер не вправе:
5.2.1. Изменять, воспроизводить, копировать, перерабатывать (включая перевод), распространять (включая продажу, прокат, аренду и пр.), опубликовывать или модифицировать Мобильное приложение, полностью и в частях;
5.2.2. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, а также иным способом пытаться извлечь объектный код Мобильного приложения и его компонентов с целью их использования прямо не указанным в настоящем Соглашении способом, позволяющим получить несанкционированный доступ к Мобильному приложению и заложенным в нем алгоритмам;
5.2.3. Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Мобильного приложения, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Мобильным приложением или его закрытых разделов (в том числе к разделам, доступ к которым разрешен только Сервису), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;
5.2.4. Передавать предоставленные права использования Мобильного приложения, в том числе логин и пароль, третьим лицам или посредством заключения сублицензионного договора или иным способом;
5.2.5. Выполнять иные действия или использовать Мобильное приложение иным способом, прямо не предусмотренным настоящим Соглашением
- Порядок регистрации в Мобильном приложении
6.1. Для получения возможности использования Мобильного приложения необходимо пройти процедуру регистрации посредством Мобильного приложения либо сайта Сервиса. Регистрация осуществляется Партнером самостоятельно с использованием сети Интернет.
6.2. Регистрация в Мобильном приложении является полным и безоговорочным присоединением к условиям настоящего Соглашения.
6.3. Регистрация осуществляется посредством предоставления необходимой информации путем заполнения соответствующих полей формы регистрации. В процессе регистрации Сервис может потребовать предоставить документы, подтверждающие достоверность указанных сведений.
6.4. Регистрация осуществляется по усмотрению Сервиса. Предоставление документов и информации, необходимых для регистрации, не влечет за собой безусловную обязанность Сервиса произвести процедуру регистрации.
6.5. Процедура регистрации завершается присвоением идентификационного номера пользователя (логина) и пароля, необходимых для авторизованного доступа к Мобильному приложению. Идентификационный номер пользователя (логин) и пароль направляются Сервисом по номеру мобильного телефона, указанному в процессе регистрации. Партнеру запрещается передача полученных им логина и пароля любым другим третьим лица, а также использование логина и пароля, не принадлежащих Партнеру. Любые действия, совершенные лицом, авторизовавшимся в Мобильном приложении (указавшем логин и пароль), считается совершенными соответствующим Партнером, если таким Партнером не доказано обратное.
6.6. Персональные данные и документы, истребуемые Сервисом в процессе регистрации, необходимы исключительно в целях проверки достоверности предоставляемых сведений и не сохраняются Сервисом после завершения процедуры регистрации.
6.7. В зависимости от вида Услуг, оказываемых Партнером, Сервис сохраняет и использует те или иные данные о лицах, зарегистрировавшихся в Мобильном приложении, не позволяющие идентифицировать таких лиц и не являющиеся их персональными данными.
6.7.1. Имя пользователя. В качестве имени пользователя указывается имя физического лица в соответствии с данными, указанными в документе, удостоверяющим личность (без указания фамилии и отчества). В случае труднопроизносимого написания имени на каком-либо национальном языке в русской транслитерации в качестве имени может быть указан русский аналог, используемый лицом на территории Российской Федерации;
6.7.2. Марка, цвет автомобиля, цифровая часть государственного регистрационного знака автомобиля (в случае, если характер предоставляемых Партнером Услуг предполагает использование транспортного средства);
6.7.3. Указанный при регистрации номер мобильного телефона.
6.8. Регистрируясь в Мобильном приложении, Партнер выражает свое согласие на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также согласие на обработку и передачу персональных данных 3 лицам, на получение информационных сообщений, а также в том числе рекламной информации любым способом, включая согласие на получение таких сообщений и информации по каналам телефонной связи, посредством сообщений через интернет-мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram и подобные), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации о рекламе.
6.9. Регистрируясь на сайте Сервиса, Партнер в соответствии с частью 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации дает Сервису согласие на обнародование и дальнейшее использование своего изображения (фотографии) в целях предоставления его Заказчику в составе информации о водителе транспортного средства, назначенного на исполнение заказа.
6.10. Регистрируясь в Мобильном приложении, Партнер выражает свое согласие на обработку и сбор информацию в реальном времени о местоположении устройства с использованием радиомаяков и услуг по определению местоположения, данных геолокации. Информация о местоположении может быть использована, чтобы показать, как далеко Пользователь находится от других пользователей Приложения.
- Права и обязанности Сторон
7.1. Сервис вправе:
7.1.1. Требовать от Партнера использования Мобильного приложения в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.1.2. Заключать договоры о передаче права использования Мобильного приложения, аналогичные настоящему Соглашению, с третьими лицами, в том числе на той же территории, на которой право использования Мобильного приложения предоставлено Партнеру;
7.1.3. Приостановить право использования Партнером Мобильного приложения в случае если баланс Лицевого счета Партнера принял нулевое или отрицательное значение;
7.1.4. Приостановить право использования Партнером Мобильного приложения в случае получения Сервисом документов, свидетельствующих о противоправном использовании информации, полученной посредством Мобильного приложения. Право использования Мобильного приложения приостанавливается на основании вступивших в законную силу судебных решений, постановлений, которыми установлен факт допущенного Партнером нарушения. Указанные документы должны быть представлены в оригинале или в виде копий, заверенных соответствующим судом. Право использования Мобильного приложения приостанавливается до устранения им выявленных нарушений.
7.1.5. Приостановить или прекратить право использования Партнером Мобильного приложения в случае неоднократного и/или грубого нарушения Партнером Правил работы Сервиса, размещенных в Мобильном приложении и/илу условий настоящего Соглашения;
7.1.6. Осуществлять запись телефонных переговоров с Партнером в целях внутреннего контроля качества;
7.1.7. Осуществлять регламентные работы по техническому обслуживанию и внесению изменений в работу Мобильного приложения. В период проведения указанных работ функционирование Мобильного приложения может быть ограничено;
7.1.8. В случае оставления в салоне автомобиля Партнера имущества Заказчика, предоставить Заказчику номер телефона Партнера в целях скорейшего возврата потерянных вещей.
7.1.9. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
7.2. Сервис обязан:
7.2.1 Предоставить Партнеру право использования Мобильного приложения, обеспечивать работоспособность Мобильного приложения;
7.2.2. Обеспечить бесперебойное, непрерывное функционирование Мобильного приложения в течение всего срока действия настоящего Соглашения, за исключением случаев проведения регламентных работ;
7.2.3. Своевременно учитывать платежи Партнера на его Лицевом счете;
7.2.4. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Партнером, передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к правоотношениям сторон;
7.2.5. Не изменять и не редактировать информацию о Партнере без его согласия.
7.3. Партнер вправе:
7.3.1. Использовать Мобильное приложение в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.3.2. Требовать от Сервиса предоставления права использования Мобильного приложения в соответствии с условиями настоящего Соглашения, включая техническое и консультационное обслуживание.
7.4. Партнер обязан:
7.4.1. Выплатить Сервису вознаграждение в порядке и в сроки, установленные настоящим Соглашением.
7.4.2. Исполнить принятый к исполнению Заказ в соответствии с его условиями;
7.4.3. При смене учетных данных, предоставленных Сервису ранее, а также при наступлении обстоятельств, делающих исполнение Заказов невозможным, немедленно уведомить об этом Сервис.
7.4.4. Обеспечить сохранность данных, необходимых для авторизации в Мобильном приложении (логина и пароля), а также принять все меры для предотвращения возможности авторизации в Мобильном приложении третьих лиц с использованием своих логина и пароля;
7.5. В соответствии с частью 1 статьи 1237 Гражданского кодекса Российской Федерации Партнер не предоставляет Сервису отчеты об использовании Мобильного приложения.
- Порядок определения стоимости Услуг
8.1. Стоимость Услуг определяется автоматически, исходя из параметров конкретного заказа (тип транспортного средства, расстояние перевозки, тип, вес, объем перевозимого груза, время осуществления погрузочно-разгрузочных работ, площадь помещения в целях исчисления услуг клининга и т. д.), а также средней стоимости аналогичных Услуг, сформировавшейся в регионе деятельности Партнера.
8.2. Партнер, в случае несоответствия рассчитанной стоимости Услуг стоимости, которая установлена самим Партнером, вправе не принимать Заказ к исполнению.
8.3. Принятие Партнером Заказа к исполнению означает полное и безоговорочное согласие Партнера с предлагаемой стоимостью Услуг. Сервис вправе применить к Партнеру штрафные санкции, вплоть до прекращения права использования Мобильного приложения, в случае одностороннего изменения Партнером стоимости Услуг после его принятия Заказа к исполнению либо неисполнения принятого Заказа.
8.4. Стоимость Услуг может быть изменена Заказчиком в сторону увеличения.
8.5. При осуществлении расчетов между Заказчиком и Партнером в безналичной форме Сервис выступает агентом, действующим от имени и за счет Партнера, в части приема денежных средств Заказчика для зачисления их на Лицевой счет Партнера. Сервис берет на себя обязательства агента Партнера только в части обеспечения приема денежных средств Заказчика и не принимает на себя какие-либо иные права и обязанности Партнера в части оказания Услуг.
- Вознаграждение Сервиса
9.1. За предоставление права использования Мобильного приложения Партнер обязуется выплатить Сервису вознаграждение в размере и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
9.2. Размер вознаграждения Сервиса за предоставление права использования Мобильного приложения определяется в форме процентных отчислений от дохода (выручки) Партнера.
9.3. Размер вознаграждения указывается в информации о Заказе, принятом Партнером к исполнению в Мобильном приложении.
9.4. Размер вознаграждения устанавливается Сервисом в одностороннем порядке. Партнер должен ознакомиться с размером вознаграждения Сервиса до принятия Заказа к исполнению и, в случае несогласия с ним, должен отказаться от исполнения такого Заказа. Принятие Партнером Заказа к исполнению означает согласие с обозначенным размером вознаграждения.
9.5. Выплата вознаграждения осуществляется по предоплатной системе путем внесения Партнером денежных средств на Лицевой счет в размере, определяемом Партнером самостоятельно.
9.6. Оплата вознаграждения осуществляется путем списания денежных средств в размере, равном размеру вознаграждения, с Лицевого счета Партнера в момент принятия Заказа к исполнению.
9.7. Пополнение Лицевого счета осуществляется путем внесения авансовых платежей посредством банковских карт, через терминалы самообслуживания, путем перечисления денежных средств на расчетный счет или внесения в кассу Сервиса.
- Ответственность сторон
10.1. Ответственность Сервиса:
10.1.1. Сервис несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.1.2. Сервис не несет ответственность за полное или частичное прерывание работы Мобильного приложения, связанное с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других регламентных работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Сервиса;
10.1.3. Сервис не несет ответственность за перерывы в предоставлении работы Мобильного приложения в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащего Сервису;
10.1.4. Сервис не берет на себя какие-либо обязательства по компенсации вреда, в том числе упущенной выгоды, причиненного Партнером третьи лицам, в том числе Заказчикам;
10.1.5. Сервис не несет ответственность перед Партнером за любые действия третьих лиц, в том числе Заказчиков, в результате которых Партнеру был причинен какой-либо вред, в том числе в виде упущенной выгоды.
10.2. Ответственность Партнера:
10.2.1. Партнер несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.2.2. Партнер самостоятельно несет ответственность перед Заказчиком, за надлежащее оказание Услуг, а также за любой ущерб, причиненный им, в том числе за утрату или порчу имущества Заказчика.
10.2.3. Партнер несет ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам, как в связи с исполнением Заказа, так и за действия, не связанные с исполнением Заказа. При этом Сервис может выступать в качестве посредника между Партнером и Заказчиком с целью скорейшего урегулирования споров.
10.2.4 В случае произведения Сервисом каких-либо выплат в пользу Заказчиков, обусловленных ненадлежащим качеством оказания Партнером (его работниками и/или контрагентами) Услуг, Партнер обязуется компенсировать Сервису понесенные в связи с этим убытки. Указанная компенсация производится путем списания денежных средств с Лицевого счета Партнера. Партнер обязуется
10.2.5. В случае совершения Партнером действий, за которые правилами Сервиса предусмотрены штрафные санкции, с лицевого счета Партнера в пользу Сервиса списываются денежные средства в пределах предусмотренной санкции. Список нарушений размещен в Мобильном приложении. В случае недостаточности денежных средств, начисленные за отчетный период штрафные санкции являются дебиторской задолженностью Партнера, которая погашается в первоочередном порядке при пополнении Партнером лицевого счета.
- Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой в смысле данного пункта понимаются обстоятельства, указанные в статье 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно известить другую Сторону о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
11.3. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы и не уведомившая об этом, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее ее от ответственности.
- Порядок разрешения споров
12.1. Стороны обязуются принимать все меры для мирного урегулирования любых споров и разногласий, которые могут возникнуть из соглашения, путем переговоров.
12.2. Срок ответа на претензии и срок представления документов, направленных на мирное урегулирование споров и разногласий, не должен превышать 7 (семи) рабочих дней с момента получения Стороной таких претензий и возникновения необходимости представления указанных документов.
12.3. Если Стороны не достигнут договоренности по имеющимся спорам и разногласиям путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в суде по месту нахождения Сервиса.
- Внесение изменений в настоящее Соглашение
13.1. Внесение изменений в настоящее Соглашение осуществляется Сервисом в одностороннем порядке путем размещения соответствующих изменений на сайте Сервиса. Указанные изменения вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней со дня их опубликования на сайте.
13.2. Любые изменения порядка с момента их вступления в силу распространяются на всех лиц, использующих Мобильное приложение, в том числе и на лиц, начавших использование Мобильного приложения ранее даты вступления изменений в силу. В случае несогласия со внесенными изменениями Партнер должен прекратить использование Мобильного приложения и уведомить об этом Сервис.
- Интеллектуальная собственность
14.1. Партнер получает ограниченное право на использование коммерческого обозначения Сервиса «TRATATUR», а также товарного знака TRATATUR® в целях распространения рекламы способов заказа.
14.2. Партнер вправе самостоятельно осуществлять действия, направленные на продвижение (рекламу) телефонного номера, иных способов осуществления заказа, в том числе путем размещения рекламы на транспортных средствах Партнера. При этом Партнер самостоятельно несет ответственность за соответствие рекламы (в том числе ее содержания и размещения) требованиям и нормам действующего законодательства. Указанное положение не распространяется на случаи размещения рекламы Сервиса на основании договоров, по которым Сервис выступает рекламодателем.
- Специальные условия
15.1. В соответствии с частью 5 статьи 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение не предполагает переход к Партнеру исключительных прав на Мобильное приложение, в связи с чем предоставление Партнеру прав, предусмотренных соглашением, не подлежит государственной регистрации.
15.2. В соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение является абонентским договором и не требует от Сторон выставления и подписания двусторонних актов выполненных работ.
15.3. Условия соглашения применяются ко всем лицам, прошедшим регистрацию в Мобильном приложении, если иное не установлено отдельным договором Сторон. В случае заключения Сторонами отдельного договора, к правоотношениям Сторон применяются условия такого договора.
Пользовательское соглашение (аренда транспортного средства с экипажем)
- Термины и определения.
1.1. В рамках настоящего Лицензионного соглашения (далее – Соглашение) нижеприведенные термины используются в следующих значениях.
1.1.1. Сервис – Предоставляемый «TRATATUR» сервис «Аренда транспортного средства с экипажем», позволяющий Арендатору разместить заказ на заключение с Арендодателями договоры аренды транспортного средства с экипажем.
1.1.2. Арендатор — лицо, размещающее посредством Сервиса заказ на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем.
1.1.3. Арендодатель — собственник либо иной владелец транспортного средства заключающий договор аренды транспортного средства с экипажем, предоставляющий Арендатору это транспортное средство во временное владение и пользование, а также оказывающий Арендатору услуги по управлению таким транспортным средством.
1.1.4. Заказ — размещенная в Сервисе заявка Арендатора на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем.
1.1.5 Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для электронных вычислительных машин TRATATUR, устанавливаемая на мобильное устройство Арендодателя и предназначенная для поиска Заказов, принятие этих Заказов к исполнению и информирование Арендатора о ходе выполнения Заказа.
1.1.6. «TRATATUR» – лицо, предоставляющее Арендодателю право использования Сервиса на основании настоящего Соглашения.
1.1.7. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Арендодателя и с которого осуществляется списание денежных средств в качестве платы за предоставление права использования Мобильного приложения.
1.1.8. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных средств, внесенными на Лицевой счет и списанных с Лицевого счета.
- Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение является дополнением к Лицензионному соглашению о предоставлении права на использование Мобильного приложения и определяет порядок предоставления «TRATATUR» права на использование Сервиса «Аренда транспортного средства с экипажем» в Мобильном приложении.
2.2. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 428 и частью 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации является договором присоединения и заключается в упрощенном порядке путем присоединения к условиям соглашения, размещенного в электронной форме на сайте «TRATATUR» в сети Интернет по адресу https://tratatur.ru/driver-agreement . Начало использования Сервиса считается принятием условий настоящего Соглашения, что равносильно заключению гражданско-правового договора на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.3. Перед началом использования Сервиса внимательно ознакомьтесь с текстом Соглашения. В случае несогласия с какими-либо условиями вам необходимо отказаться от использования Сервиса.
2.4. Соглашение является лицензионным договором, к нему применяются положения, установленные статьями 1235 – 1238, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Арендодатель осознает, что информация, доступ к которой он получил в рамках исполнения данного Соглашения, используется им самостоятельно, в своих интересах и под свою ответственность. Арендодатель, в случае использования им Сервиса для осуществления предпринимательской деятельности, должен зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также обеспечить соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего деятельность в сфере аренды транспортных средств с экипажем, включая, но не ограничиваясь: требования Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», правил и норм техники безопасности и охраны труда и положения иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
2.6. Деятельность «TRATATUR» по сбору, хранению, систематизации информации, размещенной в разделе «Аренда транспортных средств с экипажем» Мобильного приложения, а также правоотношения между Арендодателем и «TRATATUR» по предоставлению доступа к такой информации осуществляются в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.7. В соответствии со статьей 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация, размещенная в разделе «Аренда транспортных средств с экипажем» Мобильного приложения, не отнесена действующим законодательством Российской Федерации к ограниченной или запрещенной к распространению.
- Предмет Соглашения
3.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения «TRATATUR» предоставляет Арендатору право использования Сервиса «Аренда транспортного средства с экипажем» в Мобильном приложении на условиях простой (неисключительной) лицензии, способами, установленными Соглашением, а Арендодатель обязуется выплатить «TRATATUR» вознаграждение в порядке и размере, установленном Соглашением.
«TRATATUR» не является диспетчерской службой и не осуществляет распределение Заказов между Арендодателями. «TRATATUR» не назначает Арендодателей на выполнение конкретных Заказов, Арендодатель самостоятельно принимает решение о заключении договора аренды с тем или иным Арендатором, разместившим свой Заказ в Сервисе.
- Заключение договора аренды транспортного средства с экипажем
4.1. Между Арендатором и Арендодателем заключается договор аренды транспортного средства с экипажем. Содержание договора аренды транспортного средства с экипажем, способ подписания и передачи обговаривают Арендатор и Арендодатель. «TRATATUR» на себя каких-либо обязательств по заключению договора не берет.
- Гарантии «TRATATUR»
5.1. «TRATATUR» гарантирует, что:
5.1.1. Обладает достаточным объемом прав для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению;
5.1.2. Исполнение Сторонами соглашения не повлечет за собой нарушения интеллектуальных прав третьих лиц;
5.1.3. Не связан каким-либо договором, способным помешать использованию Арендодателем Мобильного приложения на определенных в Соглашении условиях;
5.1.4. Не совершал и не будет совершать какие-либо действия, делающие невозможным использование Арендодателем Сервиса и Мобильного приложения на определенных в Соглашении условиях.
- Способы и порядок использования Сервиса
6.1. Арендодатель может использовать Сервис «Аренда транспортного средства с экипажем» в Мобильном приложении исключительно в целях предоставления принадлежащего ему транспортного средства в аренду, а также предоставления услуг по управлению этим транспортным средством и сопровождения процесса исполнения Заказов. Любые действия Арендодателя, связанные с использованием Сервиса, должны отвечать указанным выше целям.
- Права и обязанности Сторон
7.1. «TRATATUR» вправе:
7.1.1. Требовать от Арендодателя использования Сервиса в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.1.2. Заключать договоры о передаче права использования Сервиса, аналогичные настоящему Соглашению, с третьими лицами, в том числе на той же территории, на которой право использования Сервиса предоставлено Арендодателю;
7.1.3. Приостановить право использования Сервиса Арендодателем, в случае если баланс Лицевого счета Арендодателя принял нулевое или отрицательное значение;
7.1.4. Приостановить право использования Сервиса Арендодателем в случае получения документов, свидетельствующих о противоправном использовании информации, полученной посредством Сервиса. Право использования Сервиса приостанавливается на основании вступивших в законную силу судебных решений, постановлений, которыми установлен факт допущенного Арендодателем нарушения. Указанные документы должны быть представлены в оригинале или в виде копий, заверенных соответствующим судом. Право использования Сервиса приостанавливается до устранения Арендодателем выявленных нарушений.
7.1.5. Приостановить или прекратить право использования Сервиса Арендодателем в случае неоднократного и/или грубого нарушения Арендодателем Правил работы «TRATATUR», размещенных в Мобильном приложении и/илу условий настоящего Соглашения;
7.1.6. Осуществлять запись телефонных переговоров с Арендодателем в целях внутреннего контроля качества;
7.1.7. Осуществлять регламентные работы по техническому обслуживанию и внесению изменений в работу Сервиса и/или Мобильного приложения. В период проведения указанных работ функционирование Сервиса и/или Мобильного приложения может быть ограничено;
7.1.8. В случае оставления в салоне автомобиля Арендодателя имущества Арендатора, предоставить Арендатору номер телефона Арендодателя в целях скорейшего возврата потерянных вещей.
7.1.9. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
7.2. «TRATATUR» обязан:
7.2.1 Предоставить Арендодателю право использования Сервиса, обеспечивать работоспособность Сервиса и Мобильного приложения;
7.2.2. Обеспечить бесперебойное, непрерывное функционирование Сервиса и Мобильного приложения в течение всего срока действия настоящего Соглашения, за исключением случаев проведения регламентных работ;
7.2.3. Своевременно учитывать платежи Арендодателя на его Лицевом счете;
7.2.4. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Арендодателем, передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к правоотношениям сторон;
7.2.5. Не изменять и не редактировать информацию об Арендодателе без его согласия.
7.3. Арендодатель вправе:
7.3.1. Использовать Сервис в порядке и способами, предусмотренными настоящим Соглашением;
7.3.2. Требовать от «TRATATUR» предоставления права использования Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения, включая техническое и консультационное обслуживание.
7.4. Арендодатель обязан:
7.4.1. Выплатить «TRATATUR» вознаграждение в порядке и в сроки, установленные настоящим Соглашением.
7.4.2. Исполнить принятый к исполнению Заказ в соответствии с его условиями;
7.4.3. При смене учетных данных, предоставленных «TRATATUR» ранее, а также при наступлении обстоятельств, делающих исполнение Заказов невозможным, немедленно уведомить об этом «TRATATUR».
7.4.4. Обеспечить сохранность данных, необходимых для авторизации в Мобильном приложении (логина и пароля), а также принять все меры для предотвращения возможности авторизации в Мобильном приложении третьих лиц с использованием своих логина и пароля;
7.4.5. При исполнении Заказов руководствоваться и выполнять требования Правил работы и иных обязательных указаний, размещенных в соответствующих разделах Мобильного приложения;
7.5. В соответствии с частью 1 статьи 1237 Гражданского кодекса Российской Федерации Арендодатель не предоставляет отчеты об использовании Сервиса.
- Порядок определения арендной платы
8.1. Размер арендной платы за предоставление транспортного средства определяется автоматически, исходя из параметров конкретного Заказа (тип транспортного средства, период аренды и т.д.), а также средней стоимости аналогичных услуг, сформировавшейся в регионе деятельности Арендодателя.
8.2. Арендодатель, в случае несоответствия рассчитанного размера арендной платы размеру, установленному самим Арендодателем, вправе не принимать Заказ к исполнению.
8.3. Принятие Арендодателем Заказа к исполнению означает его полное и безоговорочное согласие с предложенным размером арендной платы. «TRATATUR» вправе применить к Арендодателю штрафные санкции, вплоть до прекращения права использования Сервиса и Мобильного приложения, в случае одностороннего изменения Арендодателем размера арендной платы после принятия Заказа к исполнению либо неисполнения принятого Заказа.
8.4. Размер арендной платы может быть изменен Арендатором в сторону увеличения.
- Вознаграждение Сервиса
9.1. За предоставление права использования Сервиса Арендодатель обязуется выплатить «TRATATUR» вознаграждение в размере и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
9.2. Размер вознаграждения за предоставление права использования Сервиса определяется в форме процентных отчислений от дохода (выручки) Арендодателя.
9.3. Размер вознаграждения указывается в информации о Заказе, принятом Арендодателем к исполнению в Мобильном приложении.
9.4. Размер вознаграждения устанавливается «TRATATUR» в одностороннем порядке. Арендодатель должен ознакомиться с размером вознаграждения до принятия Заказа к исполнению и, в случае несогласия с ним, должен отказаться от исполнения такого Заказа. Принятие Арендодателем Заказа к исполнению означает согласие с обозначенным размером вознаграждения.
9.5. Оплата вознаграждения осуществляется путем списания денежных средств в размере, равном размеру вознаграждения, с Лицевого счета Арендодателя в момент принятия Заказа к исполнению.
9.7. Пополнение Арендодателем Лицевого счета осуществляется путем внесения авансовых платежей посредством банковских карт, через терминалы самообслуживания, путем перечисления денежных средств на расчетный счет или внесения в кассу «TRATATUR».
- Ответственность сторон
10.1. Ответственность Сервиса:
10.1.1. «TRATATUR» несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.1.2. «TRATATUR» не несет ответственность за полное или частичное прерывание работы Сервиса и/или Мобильного приложения, связанное с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других регламентных работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития своих технических средств;
10.1.3. «TRATATUR» не несет ответственность за перерывы в работе Сервиса и/или Мобильного приложения в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащего «TRATATUR»;
10.1.4. «TRATATUR» не берет на себя какие-либо обязательства по компенсации вреда, в том числе упущенной выгоды, причиненного Арендодателем третьим лицам, в том числе Арендаторам;
10.1.5. «TRATATUR» не несет ответственность перед Арендодателем за любые действия третьих лиц, в том числе Арендаторов, в результате которых Арендодателю был причинен какой-либо вред, в том числе в виде упущенной выгоды.
10.2. Ответственность Арендодателя:
10.2.1. Арендодатель несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ;
10.2.2. Арендодатель самостоятельно несет ответственность перед Арендатором за предоставление транспортного средства в аренду, а также за надлежащее предоставление услуг по управлению таким транспортным средством, а также за любой ущерб, причиненный им, в том числе за утрату или порчу имущества Арендатора.
10.2.3. Арендодатель несет ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам, как в связи с исполнением Заказа, так и за действия, не связанные с исполнением Заказа. При этом «TRATATUR» может выступать в качестве посредника между Арендодателем и Арендатором с целью скорейшего урегулирования споров.
10.2.4 В случае произведения «TRATATUR» каких-либо выплат в пользу Арендаторов, обусловленных ненадлежащим качеством оказания Арендодателем (его работниками и/или контрагентами) услуг, Арендодатель обязуется компенсировать «TRATATUR» понесенные в связи с этим убытки. Указанная компенсация производится путем списания денежных средств с Лицевого счета Арендодателя.
10.2.5. В случае совершения Арендодателем действий, за которые правилами «TRATATUR» предусмотрены штрафные санкции, с лицевого счета Арендодателя в пользу «TRATATUR» списываются денежные средства в пределах предусмотренной санкции. Список нарушений размещен в Мобильном приложении. В случае недостаточности денежных средств, начисленные за отчетный период штрафные санкции являются дебиторской задолженностью Арендодателя, которая погашается в первоочередном порядке при пополнении Лицевого счета.
- Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой в смысле данного пункта понимаются обстоятельства, указанные в статье 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно известить другую Сторону о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
11.3. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы и не уведомившая об этом, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее ее от ответственности.
- Порядок разрешения споров
12.1. Стороны обязуются принимать все меры для мирного урегулирования любых споров и разногласий, которые могут возникнуть из Соглашения, путем переговоров.
12.2. Срок ответа на претензии и срок представления документов, направленных на мирное урегулирование споров и разногласий, не должен превышать 7 (семи) рабочих дней с момента получения Стороной таких претензий и возникновения необходимости представления указанных документов.
12.3. Если Стороны не достигнут договоренности по имеющимся спорам и разногласиям путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в суде по месту нахождения «TRATATUR».
- Внесение изменений в настоящее Соглашение
13.1. Внесение изменений в настоящее Соглашение осуществляется «TRATATUR» в одностороннем порядке путем размещения соответствующих изменений на сайте. Указанные изменения вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней со дня их опубликования на сайте.
13.2. Любые изменения с момента их вступления в силу распространяются на всех лиц, использующих Сервис, в том числе и на лиц, начавших использование Сервис ранее даты вступления изменений в силу. В случае несогласия со внесенными изменениями Арендодатель должен прекратить использование Сервиса.
- Интеллектуальная собственность
14.1. Арендодатель вправе самостоятельно осуществлять действия, направленные на продвижение (рекламу) телефонного номера, иных способов осуществления заказа, для чего Арендодатель получает ограниченное право на использование коммерческого обозначения «TRATATUR», а также товарного знака TRATATUR ®. В этом случае Арендодатель самостоятельно несет ответственность за соответствие рекламы (в том числе ее содержания и размещения) требованиям и нормам действующего законодательства.
14.2. В случае размещения «TRATATUR» своих рекламных материалов на транспортном средстве Арендодателя (брендирование автомобиля) Арендодателю запрещается одновременное размещение с такой рекламой иных элементов, надписей, товарных знаков и символов, за исключением случаев, предусмотренных Правилами дорожного движения.
- Специальные условия
15.1. В соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение является абонентским договором и не требует от Сторон выставления и подписания двусторонних актов выполненных работ.
15.2 Арендодатель предоставляет «TRATATUR» согласие на проведение по своему усмотрению маркетинговых акций и иных аналогичных мероприятий, выраженных в предоставлении Арендаторам скидок на аренду транспортных средств. При этом расходы Арендодателя на предоставление таких скидок компенсируются «TRATATUR» в полном объеме путем соразмерного уменьшения размера вознаграждения по настоящему Соглашению.
15.3. Условия настоящего Соглашения применяются к правоотношениям Сторон, если иное не установлено отдельным договором Сторон. В случае заключения Сторонами отдельного договора, к правоотношениям Сторон применяются условия такого договора.
15.4 Во всем, что не урегулировано условиями настоящего Соглашения, Стороны руководствуются Лицензионным соглашением о предоставлении права на использование Мобильного приложения.